Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем сервиса Fingram - Товариществом с ограниченной ответственностью «Fingram» (далее - Сервис) и Пользователем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Пользователей, которую сайт https://fingram.kz может получить о Пользователях во время посещения/ пользования ими сайтом https://fingram.kz (далее – Сервис) и/или мобильного приложения Fingram (далее – Сервис).

Определение терминов

1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Сервис, расположенный на сервере в Республике Казахстан и имеющий адрес в сети Интернет https://fingram.kz и поддоменах, на котором расположено программное обеспечение и представлены услуги, предлагаемые Пользователям, а также условия оплаты.
1.7. Пользователь – незарегистрированный посетитель или зарегистрированный пользователь Сервиса.
1.8. Сервис – ТОО «Fingram» являющееся владельцем Сервиса, БИН 180140019029.
1.9. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Пользователями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Пользователю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама (в том числе раположенную вне ресурсов Сервиса), которую видит Пользователь онлайн, соответствует его интересам.
1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Пользователя. Сервис не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.

Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальностис персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Сервиса при регистрации на Сервисе.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте или в мобильном приложении Сервиса и включают в себя следующую информацию:
• Фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя;
• Банковские реквизиты необходимые для проведения платежей;
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещений, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.

Цели сбора и обработки персональных данных Пользователей

3.1. Сервис собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг.
3.2. Персональные данные Пользователя Сервис использует в целях:
• идентификации Пользователя и/ или для заключения Договора услуг;
• обработки и получения от Пользователя платежей;
• предоставления Пользователю клиентской поддержки;
• связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработки запросов от Пользователя;
• улучшения качества Сервиса, удобства использования, разработка новых Сервисов и услуг;
• информирования Пользователя о проводимых мероприятиях и акциях;
• проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. Сервис не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на ресурсах Сервиса в общедоступной форме.
3.4. Сервис не несет ответственности за убытки, которые Пользователь может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязан:
• предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования услугами Сервиса;
• изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Сервисом.
4.2. Пользователь имеет право:
• на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Сервис обязан:
• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
• обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях оказания услуг, а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
• принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
4.4. Сервис имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Сервис не несет ответственности за их использование.

Прочие условия

5.1. Посещение и/ или регистрация Пользователя на ресурсах Сервиса означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Сервисом персональных данных Пользователя.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить пользование ресурсами Сервиса.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://fingram.kz и его поддоменам, а также к мобильному приложению Fingram
Сервис не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам во время использования/ посещения ресурсов Сервиса.
5.4. Сервис, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Сервис исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Пользователь.
5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к некоторым реурсам Сервиса.
5.6. Сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Сервисом и Пользователем применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Сервис оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по: fingram.kz@gmail.com
5.10. Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.